ISO9000是一個族的通稱，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003三個標準是第三方認證的依據。三個標準的不同點在于；ISO9001對組織的設計開發(fā)到生產、安裝及服務等全過程提出了要求；對于不進行設計和開發(fā)工作的組織來說，ISO9002是最適宜的認證標準，因為該標準中并不包括ISO9001中所提及的設計控制要求。對于生產過程中不包括設計控制、過程控制及采購或服務，而只包括為保證最終產品和服務符合規(guī)定要求的檢驗和測試的組織應采用ISO9003標準進行認證。因此，ISO9001、ISO9002、ISO9003等三個標準并無高低之分，組織也不應在廣告宣傳中暗示三個標準有質量等級上的差別。組織應根據其欲通過認證所覆蓋的產品特點，對照ISO9001、ISO9002或ISO9003的要求選擇其質量體系認證的標準。
